外壁塗装の一括見積り：品質中心で選ぶべきか、便利さで選ぶべきか
2024.05.26 (Sun) 更新
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みなさんこんにちは！
ブログ担当のコバヤシです！
外壁塗装を依頼する際、どのような方法を選ぶべきなのでしょうか。一括見積り際をと活用して、一気に多くの塗装業者に見積りを出すべきなのか、それとも特定の塗装業者にピンポイントで依頼を出すべきなのか。
川洋建装がおすすめするのは「直接依頼」ですが、ポータルサイトを活用するのも一つの方法だとは思っています。無料で多くの業者にアプローチをかけられるのはポータルサイトの大きなメリットでもあるからです。
今回のお役立ちコラムでは「一括見積りサイトで依頼すべきポイント」についてご紹介したいと思います。
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なぜ一括見積りサイトは無料で利用できるのか
一括見積りサイトというのは、ユーザーから料金を受け取ることをしていません。なぜなら、サイトを利用している施工業者側から斡旋料を受け取っているからです。サイトによっては、斡旋料とは別に加盟登録料を受け取っていることさえあります。
ユーザーから料金をとる場合、何かしらのサービス提供が必要ですが、ポータルサイトは何かを提供するものではありません。そのため、ユーザーには支払い根拠がないのです。
一方、塗装業者には「依頼斡旋」というサービス提供が発生しています。そのため、業者には支払い根拠が発生するのです。
このような関係から、ユーザーは無料で利用することができるわけですね。
一括見積りサイトを使用する際の流れ
では、一括見積りサイトを使用する際の流れについてご紹介しましょう。サイト利用から工事完了までの流れをご紹介します。
見積りサイトの選定
まずは、実際に利用するサイト選びからです。ポータルサイトというものは、同じようなサイトが複数あります。エリアで分かれていればわかりやすいのですが、どのサイトも全国的にサービス展開しているので、使うべきサイトを見つけるのが難しいです。
実際にはどのポータルサイトを活用しても変わらないのですが、登録している業者の数が異なるため「できるだけ歴史のあるポータルサイト」を活用することが望ましいでしょう。新しいポータルサイトでは、十分な登録業者を確保できていない場合があるからです。
ただし、1つのポータルサイトしか使えないわけではありません。複数のサイトから選ぶのもユーザー側の自由になっています。ただし、1つの業者が複数のポータルサイトに登録している場合もありますので、業者被りが発生しても驚かないようにしましょう。
また、その際の概算が異なるということも普通に発生することなので、その点もしっかりと理解した上で使用してください。
近隣業者からの連絡
ポータルサイトで見積り依頼を出すと、少なくとも5社程度からのアプローチがあります。工事内容に対する概算と、調査日程を決めるための連絡です。多い場合には10社以上からのアプローチがあり、これらのやり取りがポータルサイトの大きな面倒な部分となってくるでしょう。
アプローチされた中から厳選して業者に連絡をするというのが一般的ですが、全ての業者が連絡を待っている状態なので、選定が済んだ時点で他の事業者には断りの連絡を入れておくことをおすすめします。
この断り連絡がない場合、選定期間中は毎日数回程度の連絡が来る可能性があるのです。その煩わしさを感じたくない方は、面倒でも全ての業者に対し断りの連絡を入れるようにしましょう。
選定は1社でなければならないわけではなく、複数社に現地見積りの依頼を出すことができます。面倒でなければ、全ての業者に現地見積りさせることもできるでしょう。日程調整や時間の都合をつけられれば、見積り作成は無料で行ってくれる業者が多いです。
現地調査と見積り
外壁塗装の場合、目視だけで現地調査を終える業者は非常に多いです。見た目の劣化だけ直せば、外壁塗装の用はなします。しかし、見えない部分に問題が発生していないという確証はないため、より細かな調査をしてくれる業者に依頼することをおすすめします。
中には赤外線サーモグラフィーで建物内部の問題までチェックするような業者に出会うこともあるでしょう。ただし、この調査は多くの場合有料調査なので、無理に受ける必要はありません。
調査結果から算出された見積りから、依頼する業者を絞り込みましょう。
業者の選定
見積り内容をしっかりと確認してください。そして、必要な情報が明確になっているかをチェックしましょう。わかりづらい表現で誤魔化されていたり、使用する塗料の数量が記載されていなかったりという不備がある場合、工事開始後に適切な作業が行われない可能性があります。
また、金額だけで選んでしまうと、十分な成果を得られない場合があることも覚えておきましょう。工事コストというのは、ある程度までは抑えることができても、それ以上下げることができないギリギリのラインが存在します。そして、利益度外視で工事を行う業者は絶対にありません。
できる限り優良業者を選ぶためにも、費用の説明と工事内容に差がないかを判断しなければならず、適正価格を見極める目が必要になります。
工事開始
工事が開始したら、あとは終わるのを待つしかありません。しかし、工事中も近隣への配慮や住民とのコミュニケーションから、信頼できる業者かを見極めることができます。途中で工事をキャンセルすることはできないので、最後まで工事をまっとうしてもらうしかないでしょう。
ただし、お互いのコミュニケーションは「業者側からしかしないわけではない」ということも覚えておいてください。業者側も、話しかけられなければ「できるだけ関わらないようにしたいのかな？」と考えるものです。そのため、挨拶などはユーザーからもいただけると距離感を測りやすくなります。
休憩時間中に敷地内でタバコを吸ってほしくないなどの要望は、工事前に伝えておきましょう。車の中で吸ったり、現場に入っている間は禁煙するなどの対処をしてくれます。
竣工
全ての工事が完了したら、仕上がりを確認してもらいます。全額自己負担であれば、この時点で工事は終了になり、今後のアフターフォローに対して再確認して終了です。
補助金を活用するような場合は、この後に市の完了検査を受けて、合格したら補助金が指定鋼材に振り込まれます。
一括見積りサイトの闇
一括見積りサイトは、非常に便利なサービスである反面、意外な落とし穴が存在することも覚えておいてください。この闇を知らないままポータルサイトで依頼をして、後悔しているユーザーは非常に多く存在しているのです。
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サイトは斡旋のみで責任が発生しない
ポータルサイトは、あくまでもユーザーからの依頼を登録事業者に斡旋することだけなので、万が一工事中にトラブルが発生しても一切関与してくれません。そのため、トラブルのクレームをポータルサイトに投げかけても、何も解決することはないでしょう。
工事終了後、よくあるアンケート的なメールが届くことはあっても、それが何かに反映されるというわけではありません。
登録業者であれば品質に関係なく斡旋される
ポータルサイトに登録している事業者であれば、登録地域からの依頼を誰もが受け取ることができます。過去にトラブルが発生していたりクレームが多い業者だったりしても、問題なく斡旋されてしまうということを覚えておきましょう。
杜撰な登録制度
ポータルサイトに登録できる事業者には「制限がない」ということを知っておいてください。大手で優良業者として名高い業者でも、全くの無名で素人に毛が生えたような業者でも同じように登録可能なのです。
そのため、斡旋された業者からの見積り等に納得して工事依頼した結果、あまりにも酷い仕上がりになるということも十分にあり得るのです。
「安全と信頼の外壁塗装を川洋建装で」—直接相談で最適なサービスを
一括見積りサイトを利用することは、時間と労力を節約する便利な方法ですが、品質の面で不安が残ることもあります。外壁塗装においては、最終的な仕上がりの品質が非常に重要です。
プロタイムズ西尾張中央店・一宮店・あま津島店/川洋建装では、一括見積りサイトを超える直接対応を通じて、確実な品質と満足をお約束します。お見積もりから施工まで、透明性を持って対応し、お客様のご要望に応じた最適な提案を行います。
外壁塗装に関するご質問や、具体的なサービス内容については、お気軽にお問い合わせフォーム、メール、またはお電話でお問い合わせください。また、実際の材料や施工例を見たい場合は、ショールームへのご来店も大歓迎です。川洋建装で、あなたの大切な家を守り、美しく変身させましょう。
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