江南市で外壁塗装を検討中の方必見！口コミと評判からわかる安心業者選び2024年版
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💬「江南市の外壁塗装業者の口コミや評判はどこに注目して見ればいいの？」
💬「江南市で外壁塗装業者を選ぶなら、安心してまかせられるところがいい」
ブログ担当のコバヤシです！
江南市で外壁塗装を依頼するなら、まずは口コミや評判のよい外壁塗装業者をピックアップしてみましょう。候補に挙げた業者から見積書をもらい、総合的に見て比較することで最適な業者を見つけることができます。
口コミや評判を見てピックアップするときのポイントは5つあります。
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とくに5つ目のポイントは要チェックですよ！
江南市で安心して外壁塗装をまかせられる業者は、経験者からの声を道しるべにして出会うことができます。今回のお役立ちコラムでは業者選びの注意点についてお話していきますので、最後まで読んで最適な業者選びに活かしてください。
【江南市】口コミや評判から外壁塗装業者を選ぶポイント
口コミや評判を参考にするときには、5つのポイントに注目しましょう。
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口コミを見るときのポイントは、リサーチの目的になります。得たい情報を事前に考えておくことで、効率的な評判リサーチができますよ。とくに、5つ目のポイントは要チェックです！
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口コミや評判から外壁塗装業者を選ぶ①実際の施工例
実際の施工例は、業者のホームページやSNSに掲載されていることがほとんどです。口コミサイトではなかなか見ることのできない施工中の写真も掲載されています。
お客様が口コミに写真を添えていることもありますが、施工中の写真は作業をしている業者にしか撮影できません。よって、写真を多く掲載している業者は、記録に残しても問題のない適切な施工ができていると判断できます。
また、写真と一緒にどんな作業をしているのか詳細な説明が添えられていると、より理想的です。そういった施工例を載せている業者は、お客様目線に立ってわかりやすさを心がけている証拠です。
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口コミや評判から外壁塗装業者を選ぶ②サービスの質
サービスの質について書かれた口コミでは、業者の対応の速さやコミュニケーション能力をチェックすることができます。
対応の速さとは、問い合わせの返答から見積書の作成といった施工が始まるまでの対応速度を意味します。場合によっては、緊急性の高い状態で依頼することもあるでしょう。
普段から対応が遅い業者であれば、ニーズに答えられないかもしれません。日頃の対応力を見極めておくことで、いざというときにも頼れる業者を選ぶことができます。
また、サービスの質はコミュニケーションの質にも関係しています。スタッフの名前が書かれている口コミにも注目してみましょう。名前を覚えるほど会話をする時間が多いことが伺えます。
もしくは、感謝しているからこそ名指しで評価したい、という思いもあるかもしれません。コミュニケーションについて評判のよい業者は、話しやすい雰囲気があり、相談もしやすいと推測できます。
口コミや評判から外壁塗装業者を選ぶ③料金の適正さ
適正な料金で塗装をおこなっているかどうかも、口コミを見れば判断ができます。
「値段の割には」といった言葉がでている場合は、コストパフォーマンスが低いと感じたことが伺えます。料金については、見積書にも関係しているため、注目のキーワードです。見
積書の内容は、料金だけでなく、いかに詳細でわかりやすかったかという視点で評価されている場合も多いです。見積書に詳細が書かれていない場合、不安や不信感を覚えたという口コミもあります。
中には、見積書をうけとったとき、どんな説明をうけたかをレポートしている口コミもあるほどです。高いか安いかというものではなく、総合的に判断している人が適切な業者に出会っています。コストパフォーマンスのバランスがとれているかどうかで、満足度も左右されているのです。このポイントをわかっておくと、見積書を見るときの心持ちも変わってきますよね。
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口コミや評判から外壁塗装業者を選ぶ④アフターサービス
アフターサービスについて、どんな風に書かれているかも確認しましょう。保証期間や保証内容に関して詳しく書いている投稿者もいます。
アフターサービスの充実度も重要な判断基準になっている証拠です。万が一の対応のよさも事前に知っておくと安心です。トラブルがおきたという一見ネガティブな口コミは一読してみましょう。そこから業者の対応力がわかりますよ。
口コミや評判から外壁塗装業者を選ぶ⑤リピート率や紹介
リピートで依頼したり、紹介されて依頼したという口コミが多い業者は、評判がよい証拠です。塗装は塗り替えまでに何年もの時間が経過しますが、それでも前回と同じ業者に依頼しているということはアフターサービスや保証が充実していると考えられます。
塗装が終わったあとも顧客とつながっているからこそ、次の塗装も自然な流れで依頼されるのです。それは保証内容だけでなく、コミュニケーションのとりやすさも関係しているかもしれません。
リピートしたいと思わせるだけの仕事をしている業者はファンも多く、おすすめを聞かれたときにも名前がでやすいです。もちろん、塗装技術や対応力といった総合的な評価が高いからこそ、知人に推薦したいと思われているのです。
【江南市】口コミや評判から外壁塗装業者を選ぶときの注意点
外壁塗装業者を口コミや評判から選ぶときには、2つのことに注意しましょう。
- 偏った意見
- 投稿時間
口コミや評判はただやみくもに情報収集するのではなく、業者選びに活かすためのヒントとして有効活用しましょう。目的のないリサーチは、時間や労力を失うだけであまり成果が見込めません。口コミを見るときの心得として覚えておくと便利ですよ。
注意点①偏った意見
口コミを見るときには、偏った意見に惑わされないようにしましょう。一部の極端によい評価や悪い評価に振り回されないように、全体を俯瞰してみることが大切です。
サイトによっては、よい口コミだけを集めていることもあるかもしれません。業者自身のホームページであれば、評判の落ちるような口コミを率先して掲載したいと思わないものですよね。
もし、業者のホームページではよい口コミばかりが並んでいるのに、別のサイトで低評価の口コミが見られる場合には、両方を見て判断しましょう。1つのサイトだけでなく、さまざまなサイトの口コミを見ると情報のバランスがとりやすくなります。うけとる情報が偏らないように、工夫をしましょう。
注意点②投稿された年月日
掲載されている口コミが最新かどうかもチェックです。古い口コミで低評価があっても、そこから改善されていることも考えられます。
業者のサービス内容や対応が変わることもあるため、最新の口コミや評判かどうかをまず確認しましょう。投稿日時や工事日が書かれていない口コミよりも、日時が正確な口コミを見た方が確かな情報を掴めます。
江南市で安心業者を選ぶならプロタイムズ西尾張中央店・一宮店・あま津島店/川洋建装へ！
江南市で安心してまかせられる外壁塗装業者を選ぶなら、口コミと評判という事前情報をうまく活用しましょう。あくまでも情報の1つとしてとらえ、鵜呑みにしすぎないことが大切です。
プロタイムズ西尾張中央店・一宮店・あま津島店/川洋建装は、愛知県内地域密着で塗装をおこなっております。当社では自社ホームページにお客様からのご感想や施工事例を数多く掲載しております。ぜひご覧ください。
見積書の作成や診断を無料でおこなっておりますので、比較業者の1社としてお声がけいただけると幸いです。大切なマイホームを、確かな技術と最新の知識でよりよく塗装いたします！
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