名古屋市の外壁塗装業者に寄せられた口コミチェック

──────────────────────────────
弥富市、一宮市、あま市、津島市、愛西市、
稲沢市、蟹江町の外壁塗装・屋根塗装専門店！

プロタイムズ西尾張中央店・一宮店・あま津島店
川洋建装株式会社です。
外壁塗装・屋根塗装・雨漏り補修ならお任せください！
──────────────────────────────

みなさんこんにちは！

ブログ担当のコバヤシです！

名古屋市は、かなり集中的に外壁塗装業者がひしめき合っています。かく言うプロタイムズ西尾張中央店・一宮店・あま津島店/川洋建装も名古屋エリアでの対応をしている関係上、ライバル社の多さは気になっている部分です。

特に、名古屋市中区周辺の外壁塗装業者は激戦区と言っても良いでしょう。サクッと調べた結果、名古屋市を対応エリアにしている外壁塗装業者はなんと「240社」にものぼります。この中から選ばれなければならないのが、名古屋市で営んでいる外壁塗装業者の実態です。

1/240…かなり倍率は高いですね。

16区で分けられた「名古屋市」だけではなく、隣接市からの参入も当然入ってくるため、中区周辺の業者さんは大変かもしれません。

（川洋建装も隣接市からの参入です）

今回のお役立ちコラムでは「名古屋市の外壁塗装業者チェック」を行いたいと思います。

▼合わせて読みたい▼
一宮市の外壁塗装会社に寄せられている口コミチェック

どこの口コミを見るべき？

240社もある外壁塗装業者の情報を一気に集めようと思うと、そう簡単にはできません。そのため、ユーザーが利用経験や近隣住民による声が集まる「口コミサイト」を活用するのがおすすめです。

• Google Mapの口コミ
• Yahoo!知恵袋

基本的には、これらのサイトをチェックするのが良いでしょう。中には外壁塗装業者が独自アンケートで獲得した口コミなんかも参考にできますが、それぞれに特徴があるので覚えておいてください。

Google Mapの口コミがベスト

インターネット上の口コミには「公平性」があります。中にはヘイトスピーチによる評判の引き下げを行う競合業者などもありますが、これらは後に大きな問題になるケースが多い上に、業界全体の足を引っ張る行為となることから、弊社ではわざわざ自分の首を絞める行為は行いません。

Google Mapに口コミを残すということは、ユーザーが他の利用者に対しておすすめ・注意喚起をしているというものなので、忖度のない正直な意見が残されています。そのため、信頼度としては非常に高く、業者もここに厳しいコメントが残ることを恐れているのです。

インターネット社会が産んだとても大きな監視網なので、これから外壁塗装を依頼しようと思っている方には非常に大きな判断材料となるでしょう。

Yahoo!知恵袋はヘイト多め

Yahoo!には口コミではなく「知恵袋」と言う文化が独自で発展しました。インターネット創世記からあるコミュニケーションの場であり、質問や意見交換が活発化されています。そのため、個人の意見に対し多くの方が回答を出していくと言うスタイルで成り立っているのです。

Yahoo!を利用する方の多くは、スマホ文化よりもパソコンによるインターネットをメインで利用する方が多く感じます。そして、かなり辛口な意見をあげる方が多い印象です。

ちょっとした質問に対しても、結構な確率で噛みついてくるユーザーが多いです。また、情報にミスがあったり、対応に不満を持ったりした方は、経験上「3割増」で酷評するようなイメージを持っています。

しかし、その酷評も実は改善ポイントを押しへりが￥得てくれているとても頼もしいお言葉なので、決して無碍にはできません。（ただし、結構精神的なダメージは受けます）

Google Mapに残される口コミのように、特定業者に対して集められた口コミではなく、個別で立てられた意見として扱われる特性上、いっぺんに業者の情報を得ると言うのは難しいですが、ここに書かれている意見はかなり有力な意見として扱うことができるでしょう。

業者のアンケート調査は参考程度

業者独自の紙ベース・ネットベースでのアンケート調査に関しては、どこまで行っても参考程度の信ぴょう性しか望めません。

施工業者がアンケートを依頼した場合、どれだけ満足できていなかったとしても、それをそのまま提出するというのは今後の付き合いを続けていく可能性がある場合には難しくなります。

ある程度の不満は書いてくれるでしょうが、革新的な「次回の依頼はない」「◯◯が気に入らない」などの声は伏せるものです。

ここで確認するものがあるとすれば工事実績がどれだけあるかという部分でしょう。アンケート調査を行なっても、実際には全数回収できるものではありません。しかし、ちょっとした販促を行うことで、この数は100％に近づきます。

アンケート協力で500円分のQUOカードがもらえるとしたら、それだけでアンケートの回収見込みは跳ね上がるのです。

そのため、工事依頼者様にはアンケート協力をしていただき、年間実績がどれだけあるかが明確に示すことができるわけですね。

業者のアンケートは、これをチェックする良い材料だといえるでしょう

良い口コミチェック

では、名古屋市の外壁塗装業者に寄せられている「良い口コミ」を実際に見ていきましょう。チェックしていく中で特に気になった口コミをピックアップしてみました。

業者さんの名称などは伏せてお届けします。

これらの口コミで見るべきポイントは「予想以上のサービスを提供できている」という点です。コストや技術も重要ですが、何よりも工事には「近隣へのご迷惑」という部分がどうしても出てきてしまいます。

これらにも配慮できる業者は、安心して依頼できる業者といえるでしょう。

悪い口コミチェック

一方、悪い口コミも見ていきたいと思います。同業者としては、他社の指摘されている部分からも学びを得るのが重要だと考えます。

外壁塗装業は、技術とサービスを提供する「サービス業」だと思っています。確かに技術の高さは重要なのですが、お客様あっての我々であって、大名商売になってはいけないと考えています。

また、評価を捏造するのは先でもお伝えした通り、業界全体を低迷させる項であり、Googleの規定にも違反する行為です。絶対にやってはいけないことだと再確認させていただきました。

いきなり業者を探す前に口コミをチェックしよう

外壁塗装業者は本当にたくさんあります。その中から質の高い安心して任せられる業者を見つけ出すのは困難です。だからこそ、先人たちが残してくれた口コミをチェックして、依頼しても大丈夫と思える業者を探し出さなければならないのです。

プロタイムズ西尾張中央店・一宮店・あま津島店/川洋建装は信義誠実の精神で作業にあたっています。

どんな時でもまっすぐな川洋建装に、ぜひご相談ください。

──────────────────────────────

初めての塗装なら、ご不安・ご心配な事も多いかと思います。

お悩み、お困り事などお気軽に弊社までお尋ねくださいね。
　　
塗装をお考えの方や迷われている方も、是非この機会にお家診断から始めてみませんか？　

もちろん、診断・お見積り無料です！　　

お客様のご希望に添えるよう、全力でサポートさせていただきます。

診断・お見積り・お問合せは➡こちら

お客様のご希望に添えるよう、全力でサポートさせていただきます。

診断・お見積り・お問合せは➡こちら

ご来店予約は                             ➡こちら

お電話・お問合せお待ちしています。　

 ──────────────────────────────
外壁塗装・屋根塗装・雨漏り・サイディングなどで
お困りの方は川洋建装株式会社にお任せください！
 
 弥富市・愛西市・海部郡・桑名市の方は
プロタイムズ西尾張中央店へ！
〒498-0026　愛知県弥富市鯏浦町西前新田19
プロミネント弥富1Ｆ

 一宮市・稲沢市・北名古屋市・江南市・岩倉市の方は
プロタイムズ一宮店へ
〒491-0831　愛知県一宮市森本2丁目5－15

あま市・津島市の方は 
プロタイムズあま津島店へ
〒496-0022　愛知県津島市越津町柳之内60番地1

電話番号は3店舗とも共通です

➿ 0120-609-633

 優良店・口コミ評判店目指して頑張ります！！
【プロタイムズ西尾張中央店・一宮店・あま津島店】についてはこちら！　
【お問い合わせフォーム】はこちら！　
──────────────────────────────