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Temu問題から学ぶ「安いからいいや」のマインドが外壁塗装では住まいの命取りになる理由

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Temu問題から学ぶ「安いからいいや」のマインドが外壁塗装では住まいの命取りになる理由

みなさんこんにちは!

ブログ担当のコバヤシです!

低価格を徹底し急成長を遂げている通販アプリ「Temu」ですが、その裏には多くの問題点があります。

今回は、安さにはリスクがともなうことをテーマに、Temu問題を外壁塗装に当てはめてお話しします。外壁塗装の業者を選ぶ際には、安いだけで選んでしまうと長期的に見て多大なコストがかかってしまうので、注意が必要です。

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Temuは中国企業が運営するアメリカ発の激安販売ECアプリ

Temuは中国のPDDホールディングス(ピンドゥオドゥオ)が運営するオンラインショッピングサイトです。2022年にアメリカで法人化、本社はボストンにあります。

日用品から家電、アパレルにいたるまで、ノーブランドの格安商品を販売し、日本以外にもカナダ、オーストラリア、イギリス、ドイツ、フランスをはじめ世界63カ国で利用されています。

アプリでオンラインショッピングが楽しめる手軽さ、価格の安さで人気を博し、登録ユーザー数は世界で4億6,700万人にものぼる急成長サイトです。

出品されている商品のほとんどが、中国で生産されています。

Temuの2つの問題点

Temuの2つの問題点

最近ニュースでもさかんに報じられていたTemu問題について、大きく分けて2つの問題があります。

それぞれ、くわしく見ていきましょう。

セキュリティー上の問題

2023年、PDDホールディングスのアンドロイドアプリに個人情報を抜き取るマルウェアが仕込まれていたと大きく報じられました。

これはTemuのアプリではなく、PDDホールディングスが運営する別の通販アプリの事件です。自社のアプリをインストールした人のスマートフォンから、利用者の同意なく個人情報を取得していたことで問題になりました。母体となる企業がこのような問題を抱えていることで、Temuの信頼性も低下したといえるでしょう。

ほかにもクレジットカードの不正利用の懸念があるとのことで、アメリカ議会でも取り上げられ問題視されています。

品質や安全性における問題

2024年8月14日、韓国ソウル市の調査によると、Temuが販売するサンダルの中敷きから基準値の11倍を超える鉛が検出されたという報告がありました。

ほかにも、子供用品の15%から基準値を大幅に超える「フタル酸系可塑剤」を検出。乳がんや多動性障害(ADHD)、自閉症スペクトラム障害などの精神神経疾患をはじめ、不妊を引き起こす有害物質です。

さらにアクセサリーからは、発がん性物質のカドミウムや鉛が基準値の700倍も検出されています。

Temuが激安で販売できる驚きの理由

Temuが激安で販売できる驚きの理由

Temuの商品はとにかく安いのが人気の秘密です。

一例をあげると、

  • ヘッドフォン 270円
  • ドローン 1,700円
  • アクセサリー 100円から200円

というように、激安です。

なぜここまで安くできるのでしょうか?理由は2つあります。

1つ目の理由は、マージンが発生しないからです。

Temuはバイヤーとサプライヤーを直接結ぶプラットフォームです。サプライヤーからの利用手数料で利益を得ています。

仲介する業者がいないため、その分コストを抑えられます。

2つ目の理由は、Temu側がサプライヤーに価格の競争をさせる仕組みが考えられます。ある商品に対し、価格が安い出品者のみが販売できたり、価格の高い業者には警告を出すなどして安い価格を維持しているようです。

サプライヤーは生き残るために、製造コストを下げて価格を抑えるしかありません。高品質な原料は使えないので、汚染物質を含む原料を使っているとも考えられます。安いものにはそれなりの理由があるということです。

それでもたくさんの人がTemuを利用しているのは、問題があっても「安いからいいや」という心理的ハードルが低いからではないでしょうか。そのうえ、返金・返品対応が迅速で、スマホ一つで完結する手軽さも手伝って、多少の問題が許容されている傾向にあります。

Temuは長い年数使うものより、イベントで単発で使うものや、試しに使ってみたい、何度かの使用で壊れても構わないものを買うのに向いているといえるでしょう。

外壁塗装では極端に安い工事は危険

外壁塗装では極端に安い工事は危険

Temuの事例で分かるように、安いものにはそれなりのリスクがともないます。外壁塗装でも同じことがいえます。

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過度な割引には注意!よくある手抜き工事

外壁塗装では、極端に安い料金をうたう業者には注意が必要です。コストを下げるための手抜き工事によるトラブルが多発しています。

たとえば、塗る回数を2回だけにしてコストを下げる手抜き業者がいます。外壁塗装は下塗り・中塗り・上塗りの3回塗装するのが基本です。コストを下げようとして塗る回数を2回だけにすると、下地が劣化したり、塗膜がすぐにはがれてしまいます。

ほかにも高圧洗浄を適当に済ませる、省くなどして工期を短くする手抜き工事もあります。高圧洗浄は塗装前に汚れやカビを取り除き、塗膜の密着を高めるために必要な工程です。

塗料を水で薄める悪質な業者もいます。塗料代を浮かせるのが目的です。塗料は濃度が適切でないと耐久性が弱まるので、水で薄めるとはがれやすくなります。

そもそも外壁塗装の費用は、材料費や足場代、職人の工賃など固定の費用が多いので大幅な値下げは難しいもの。過度な割引には注意しましょう。

一時的な安さより、長期的なコスパを考えよう

外壁塗装は塗ってしまうと前段階で手抜きしていても見えなくなるので、悪質な業者によって手抜きされやすい工事です。手抜き工事は、家の寿命や家族の健康にも影響します。安いからといって安易に業者を選ぶのは危険です。

たとえば、手抜き工事によって塗料がはがれると雨漏り、すきま風につながります。また雨水の湿気が、住宅内部にカビを発生させることも。

カビはぜんそくやアレルギーを引き起こすので、家族に健康被害が及ぶ可能性があります。木造の住宅なら木が腐ってシロアリが発生し、住まいの寿命を縮めます。

外壁塗装は安ければいいというものではありません。正しく工事すれば10年〜20年以上持つので、長期的に見てコスパがよいかどうかを考えましょう。Temuのように「安いからいいや」というマインドで安さだけで業者を選ぶと、家全体の工事が必要になり、多大な費用がかかってしまうこともあるのです。

安心できる外壁塗装業者の選び方4つのポイント

安心できる外壁塗装業者の選び方4つのポイント

外壁塗装は安いだけでは危険だとわかったところで、ここからは安心できる業者を選ぶポイントについてお話しします。

ポイントは大きく分けて以下の4つです。

  • 1)施工実績の豊富な業者を選ぶ
  • 2)有資格者のいる業者を選ぶ
  • 3)詳しい説明と詳細な見積書を作る業者を選ぶ
  • 4)安全に配慮する業者を選ぶ

それぞれ、くわしく見ていきましょう。

1)施工実績の豊富な業者を選ぶ

創業から長い間地域の人々の信頼を得て事業を存続させている企業は、優良な業者だといえます。

ホームページなどで年間の施工実績や、口コミなども検索しておくとより安心です。

2)有資格者のいる業者を選ぶ

外壁塗装に関連する資格がいくつかあります。以下にあげた資格のうち、いずれか一つもしくは複数あれば信頼できる業者の目安になるでしょう。

資格

認定団体

内容

塗装技能士

国家資格

塗装技術と知識があることを証明する

雨漏り診断士

NPO法人雨漏り診断士協会

防水、塗装の知識が必要

外壁診断士

一般社団法人全国住宅外壁診断士協会

外壁の劣化状況から必要な工事を判断する外壁の専門家

外壁劣化診断士

一般社団法人住宅保全推進協会

建物の構造、建築材料、屋根・外壁の劣化状態に関する知識が必要

 

3)詳しい説明と詳細な見積書を作る業者を選ぶ

誠実で優良な業者は、塗料の選び方や必要な工事について詳しく説明してくれます。依頼者の知識不足につけこむのでなく、正しい工事について誠実に伝えてくれる業者を選ぶと安心です。

見積書にも、作業工程や塗料の名称、単価、塗装回数など依頼主が分かりやすいように記載してくれているとより信頼度が高まります。

4)安全に配慮する業者を選ぶ

安い料金を売りにしている業者のうち、足場代を浮かせてコストを抑えているケースがあります。足場代はおよそ15〜20万円かかるので、省略することで費用を抑えるという意図です。

足場を組まずにロープを使って作業するため、重大な事故につながりやすく塗装がきれいにできないリスクも。

業者選びの際は、安全対策も万全な業者を選びましょう。

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外壁塗装において、ただ安いだけで業者を選ぶことは、長期的に見て大きなリスクを伴います。

Temuの例に見られるように、安価な商品には品質や安全性に問題が潜んでいることが多いです。同様に、外壁塗装でも極端に安い業者を選ぶと、手抜き工事や適切でない施工が原因で家の寿命が縮み、家族の健康にも悪影響を及ぼす可能性があります。

プロタイムズ西尾張中央店・一宮店・あま津島店/川洋建装では、施工実績が豊富で有資格者が在籍し、詳しい説明や透明な見積書を提供しています。お客様の大切な住まいを守るために、安心して長く持つ外壁塗装を提供いたします。

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