家を守る!評判が良い雨漏り修理業者の選び方完全ガイド
2024.03.28 (Thu) 更新
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プロタイムズ西尾張中央店・一宮店・あま津島店
川洋建装株式会社です。
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💬「雨漏り修理業者を探しているけど、どこに依頼すればいいかわからない」
💬「価格だけで選ぶにしても、安すぎる雨漏り修理業者はなんだか不安…」
💬「評判の良い雨漏り修理業者ってどうやって見分ければいいの?」
雨漏り修理業者をお探しならば、評判を調べるための7つの方法を活用してください。
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💬「いろんな業者とコンタクトをとると、しつこく連絡が来そう」
と心配な場合でも、事前チェックができる7つの方法で、コンタクトをとることなく評判の良い雨漏り修理業者を割り出せます。
評判の良さそうな雨漏り修理がわかったら、相見積もりを依頼して比較しましょう。
見積もり比較をするときの判断基準としては、以下の3つのポイントを意識しましょう。
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雨漏りは住まいの緊急事態です。だからこそ、冷静さをもちながら適切な判断をして修理業者を選ぶ必要があります。
焦るあまり、悪質な雨漏り修理業者に騙されないように気を付けてくださいね。
避けるべき雨漏り修理業者のポイントは3つあります。
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悪質業者の手口についてもお話しているので、ご家族みなさんで把握しておくと安心ですよ。
プロタイムズ西尾張中央店・一宮店・あま津島店/川洋建装が、いざというときに役立つ雨漏り修理業者の選び方をお話していきます!
【事前チェック】雨漏り業者の評判を調べる7つの方法
評判が良い雨漏り業者選びは、あらゆる情報を集めて修理業者の評判やサービスの質を総合的に把握することが大切です。
以下の7つの方法を使って雨漏り業者の評判を調べましょう。
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業者とコンタクトをとる前にできる判断方法なので、有力候補をしぼりこみたいときに役立ちます!
インターネットで検索する
今からすぐにできる簡単な方法は、インターネットでの検索です。GoogleやYahoo!などの検索エンジンで以下のような検索ワードを入力してみましょう。
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地域名などを入れて検索すれば、地元密着の雨漏り修理業者の評判が載っていることもあります。
SNS内で検索する
近年、「タグ検索」という言葉も使われるようになったSNS内での検索も有効です。
検索に有効なSNSはおもに3つあります。
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SNS内で業者の名前やハッシュタグを検索すると、利用者の体験談を見ることができます。SNSではリアルタイムの情報も得られるため、フレッシュな情報がほしいときにも有効です。
口コミや評価サイトを見る
口コミや評価を専門として扱うサイトやアプリを利用することも方法の1つです。たとえば、Google Mapのレビュー機能を使うと、地域別の業者の評価を見ることができます。「雨漏り修理 業者 ランキング」といったキーワードで検索すれば、業者を比較した情報の入手も可能です。複数のランキングサイトの情報を比較すると、より信頼性の高い情報が手に入ります。
専門家や既存顧客からの意見を聞く
建築専門家や不動産関連のプロに相談することで、業界内での評判を聞くことができます。少々難易度が高い方法かもしれませんが、プロからの意見は信憑性が高いです。知人や友人が雨漏り修理を依頼した業者があれば、忖度のない評価を聞くこともできるでしょう。
建設業の許可証の有無をチェックする
雨漏り修理業者の中には悪質な業者も存在します。手抜き工事や大規模な工事をすることで、利益を得ようとする雨漏り業者を選んでしまうと大変です。気になった雨漏り修理業者があれば、自社サイトなどに「建設業許可」の表示があるかどうか確認しましょう。建設業許可を取得している業者は、専門的な知識や技術がある証なので信頼できます。
雨漏り診断士の資格をもっている
建設業許可だけでなく、雨漏り修理に関する資格をもっていることも判断基準になります。「雨漏り診断士」の資格は、建物から雨漏りの正しい知識をもった者でなければ取得できません。目に見える信頼の証のある業者を選ぶことも、安心ポイントになります。
施工写真や実績を掲載しているか確認する
雨漏り修理業者の自社サイトやSNSアカウントなどで、施工写真や実績を載せているかチェックしてみましょう。雨漏り修理は、知識だけでなく実績があってこそ信頼に値します。雨漏りは原因特定が難しく、修理に長年の経験が活きる場合もあるため、実績は重要です。
【注意】避けるべき雨漏り修理業者
評判の良い雨漏り修理業者を選ぶために、避けるべき雨漏り修理業者も知っておきましょう。
以下の3つにあてはまる場合は悪質業者である可能性が高いため、丁重にお断りするのが身のためです。
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悪質かどうかの判断がすぐにできれば、契約に悩むといった無駄な時間を使うこともありません。迅速に雨漏り修理をしてもらえる評判の良い業者を選ぶために、悪質業者の手口をご家族にも知ってもらうと安心です。
「大変なことになる」「今なら」と焦らす
雨漏りは迅速な対応が必要な非常事態ですが、飛び込みでやってきた営業担当の言葉に惑わされないように注意しましょう。
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プロを名乗る人から「大変なことになる」と言われれば焦りますが、現場調査もしていないのに現状がわかるわけがありません。外観だけを見て「すぐに工事しないとお住まいが大変なことになりますよ」と言われても、どこを工事すべきなのか?どのような工事をすべきなのかがわかるはずが無いからです。
開口一番でこのようなこと言葉で焦らせるような業者はまず信用できません。
「安く工事ができる」という口車にものせられないように気を付けてくださいね。悪質な雨漏り修理業者の場合は、とにかく契約をとることが目的です。
必要以上にお得感を出してきたり、恐怖心を煽るような表現で話をしてきたりする場合は十分な注意が必要です。
評判の良い口コミばかりが自社サイトに並んでいる
自社サイト以外の口コミと、自社サイトに掲載されている口コミに落差がある場合は少し注意が必要です。口コミは、必ず自社サイト以外もチェックして俯瞰して見てみましょう。また、インターネットを調べると、あらゆるサイトから口コミ評判を見ることができます。ですが、口コミはあくまでも主観を含むものです。鵜呑みにしすぎないことも大切です。
評判の良い口コミばかりが自社サイトに並んでいると、疑問を持つ方もいるかもしれません。「それって、本当に悪質な業者だけのこと?評判の良い口コミを掲載すること自体が悪いの?」と思われるかもしれませんが、重要なのはバランスです。
良い口コミのみを掲載すること自体が問題ではなく、問題は良い評価のみをピックアップし、否定的な意見や悪い評価を無視している場合に生じます。公正さと透明性を保って口コミをチェックするためには、良い口コミだけでなく、悪い口コミとその対応についてもチェックすることが大切なのです。
違法な方法で訪問営業をしている
訪問営業を行っている雨漏り修理業者の中には、悪質な業者も存在することを知っておく必要があります。しかし、これは訪問営業自体が悪だという意味ではありません。
「訪問営業自体が悪なの?それとも何か特別な理由があるの?」と疑問に思う方もいるかもしれませんが、問題は訪問営業の方法にあります。
開口一番、「ひとまず屋根にのぼって点検させてください!」と言ってくる場合は悪質の可能性が高いです。簡単に屋根にのぼらせてはいけません。しつこい営業や強引な売り込み、事前連絡なしに突然訪問するなどの行為が、問題視されるべき点です。
安全な雨漏り修理業者を見極めるポイントとして、以下の3つが挙げられます。
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名刺に社名や住所、会社の電話番号が記載されているかもチェックしてください。その場で社名を検索するなどして、会社が実在するかを確認するとより安心です。
【これが決め手!】評判の良い雨漏り修理業者は相見積もりで比較!
💬「評判が良いと思う雨漏り業者がいくつか見つかったけど、1つにしぼるのが難しい」
そんなときには、相見積もりを依頼して3つのポイントをもとに比較してみましょう。
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対応が早くて親切
雨漏り修理において、対応の早さはとくに重要です。雨漏りは放置するほど悪化していき、広範囲に広がっていきます。場所によっては、構造部分にまで雨水の魔の手が襲いかかることもあるほどです。
だからこそ、すばやい対応をしてくれるかどうかは重要な判断基準となります。お問合せやメール、電話の対応が親切かどうかも確認してください。大切な住まいをまかせる雨漏り修理業者には、誠実さが重要です。
依頼をするときも、雨漏り症状がひどくなってからではなく「雨漏りかも?」と思ったときから動き出しましょう。「無料で点検してくれるか」「具体的で理解しやすい見積もりをだしてくれるか」といった点も要チェックです。
現場調査に30分以上かける
工事に入る前には、必ず現場調査をして住まいの現状を把握します。現状把握ができていないと見積もりも作成できません。通常、雨漏りの現場調査は5分や10分では終わらないものです。もちろん、現場の状況によっては30分以内ですべての調査が完了することもあるでしょう。
ですが、雨漏りは原因の特定が難しい場合も多く、複数箇所で発生している可能性もあるため、細部まで調査する必要があります。住まいの大きさや雨漏り箇所にもよりますが、やはり雨漏り調査には30分以上はかかるでしょう。
あまりにも早く現場調査を終えて「屋根の張替えが必要です」と言ってくる業者は、悪質な可能性があるため、オススメできません。現場調査後の住まいの現状の説明を、わかりやすく丁寧にしてくれるかどうかもチェックしてください。
正式な書類を作成している
口頭だけでなく、正式な書類の作成をしているかどうかも重要です。言った言わないのトラブルを防ぐためにも、書類で証拠を残してもらいましょう。見積もりや保証書などについて、書類を作成できない業者はお断りしてください。
安心な雨漏り修理はプロタイムズ西尾張中央店・一宮店・あま津島店におまかせください!
雨漏り修理は迅速な対応が必要ではありますが、早ければ良いというものではありません。雨漏りは原因の特定が難しく、発生箇所によっては複数から雨漏りをしている可能性もあります。表面だけを修理しても根本的な解決にはなりません。
だからこそ、業者選びは重要なのです。事前調査で使える7つの方法を活用して候補をしぼり込んだら、相見積もりを依頼して比較しましょう。この手順をスムーズにおこなえば、最適な雨漏り修理業者を見つけられます。
愛知県内で雨漏り修理業者をお探しの方は、プロタイムズ西尾張中央店・一宮店・あま津島店/川洋建装におまかせください!雨漏り診断士の資格をもったスタッフが在籍しております。正しい雨漏り診断で最適な修理プランをご提案いたします。
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雨漏り対策のキーマン:雨漏り診断士とは?役割とその重要性について
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